ディーン&デルーカ様
今回は、ディーン&デルーカ様のECサイト向けギフト包材のリニューアル事例をご紹介いたします。
従来の仕様では、ジュースが入った瓶が配送時にパッケージ内で揺れることにより、振動音が発生しクレームに繋がるという課題がありました。また、同じく揺れが原因とみられるゼリー容器のシールの剥がれも問題となっていました。
こうした課題に対して、ジュース瓶の固定性を高めるため、中仕切りの寸法調整を行い、パッケージ内部の余剰スペースを低減することで振動音の発生を抑制しました。ゼリー容器のフィルム剥がれについては、従来採用されていた斜めに差し込む形の仕切りを、天面をフラットに保持できる仕様へ刷新。加えて、上部から製品全体を押さえる天パッドを追加し、ホールド性と安定性を向上させる改良を施しました。
また機能面の改善だけでなく、見た目の美しさにもこだわり、パッケージに施すロゴを箔押しに変更しました。使用する原紙も、より白色度の高いものに替え、高級感の演出とロゴを目立たせ訴求力の向上を図りました。
改良を進めていく中で苦慮した点は、重量のある瓶をしっかりと固定しながらも、仕切りの過度な締め付けによる破損を防ぐ調整でした。製品サイズに合わせて適度なホールド力を確保するため、仕切りや天パッドの設計の調整を何度も繰り返しました。
その結果、従来品と比較して配送時の振動音抑制を向上することができたと同時に、ゼリー容器のフィルム剥がれ防止効果を実現。ECサイト上でもより魅力的に映えるパッケージにリニューアルすることができました。お客様からも、「配送時の静穏性が向上し、商品価値を損なうことなくお届けできるようになった」と評価をいただいております。
このように当社ではパッケージデザインのほかに、今後もお客様の商品特性や配送条件に合わせた、最適なパッケージをご提案してまいります。